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2003-02-27
Pratique médicale

Tags:
Principes méthodologiques pour la gestion des risques en établissement de santé - Pratique médicale
Principes méthodologiques pour la gestion des risques en établissement de santé

L'Agence Nationale d'Accréditation et d'Evaluation en Santé publie à l'intention des professionnels exerçant en établissement de santé le guide «Principes méthodologiques pour la gestion des risques en établissement de santé». Ce document décrit à partir d'exemples concrets, les concepts et principes de la gestion des risques et les éléments clés de sa maîtrise. Son objectif : développer une culture de la sécurité chez les professionnels grâce à l'appropriation de la méthodologie présentée. Ce document est gratuit et téléchargeable sur le site internet.

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Les établissements de santé sont confrontés à de nombreux risques liés à la diversification des défaillances qu'elles soient techniques, humaines ou organisationnelles. Leur prévention est une précoccupation croissante pour les professionnels de santé. La maîtrise des risques, démarche à la fois managériale et technique, permet donc de réduire les risques liés aux patients mais aussi les risques juridiques et financiers. Cette approche s'inscrit dans la continuité des démarches promues par l'Anaes visant à accroitre la sécurité, la démarche qualité, les vigilances sanitaires, l'accréditation et l'évaluation .

Fondé sur l'expérience existante en santé et hors santé, ce guide détaille et explique :

- La notion de risque et les objectifs de la gestion des risques, ceux ci variant selon le contexte et le domaine d'activité ;

- La complexité des systèmes et les défaillances qui en découlent : humaines, techniques, organisationnelles ;

- La maîtrise des risques, reposant sur l'utilisation de méthodes spécifiques d'identification, d'analyse et de traitement des risques ;

Le management des risques : indispensable à la réussite de la démarche.Il suppose l'instauration d'une culture de gestion des risques, la responsabilisation des différents acteurs, la structuration de la démarche, sa réalisation et son suivi, enfin la mise en place d'un dispositif de gestion de crise ;

Les approches du risque en établissement de santé qui reposent sur une classification des différents risques hospitaliers et leur typologie telle qu'elle apparaît dans les données de la littérature scientifique.

Ce guide s'adresse notamment aux professionnels engagés dans la démarche d'accréditation et conduits à implanter une démarche qualité prenant en compte la dimension sécurité. Il complète ainsi le référentiel «Qualité et Prévention des risques du manuel d'accréditation», les guides «Principes de mise en œuvre d'une démarche qualité en établissement de santé» et «Préparer et conduire votre démarche d'accréditation».

Article écrit le 2003-02-27 par HAS - Haute Autorité de la Santé
Source: HAS - Haute Autorité de la SantéAccéder à la source


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